01

Rukovalac podacima

Rukovalac podacima o ličnosti je preduzetnička radnja Aleksa Radović PR HOLIDAY EVE Beograd, koja posluje pod brendom Agencija „Deda Mrazovi“.

Za sva pitanja, zahteve ili prigovore u vezi sa obradom podataka možete nam se obratiti putem navedenog emaila ili telefona.

02

Podaci koje prikupljamo

Kada pošaljete upit za termin, možemo prikupiti:

• ime i prezime, broj telefona i email adresu;
• vrstu i mesto održavanja događaja;
• izabranu animaciju ili predstavu;
• željeni datum, vremenski raspon i alternativni termin;
• približan broj i uzrast dece;
• dodatnu napomenu koju sami unesete.

Sajt i hosting server mogu evidentirati tehničke podatke, kao što su IP adresa, tip uređaja i pregledača, vreme pristupa i posećena stranica, radi bezbednosti i pravilnog rada sajta.

03

Svrha i pravni osnov obrade

Podatke koristimo radi prijema i evidentiranja upita, provere raspoloživosti, kontaktiranja korisnika, predlaganja odgovarajuće usluge, dogovora o detaljima i slanja kopije upita.

Osnov obrade je preduzimanje radnji na zahtev korisnika pre eventualnog zaključenja ugovora, izvršenje ugovora, ispunjavanje zakonskih obaveza i legitimni interes za bezbedan rad sajta i poslovnu komunikaciju.

Podatke ne koristimo za slanje marketinških poruka bez posebnog pristanka.

04

Podaci koji se odnose na decu

Usluge su namenjene deci, ali su sajt i forma za upit namenjeni roditeljima, starateljima, predstavnicima firmi i drugim punoletnim licima.

Ne zahtevamo imena dece niti direktno prikupljamo podatke od dece. Podaci o približnom broju i uzrastu koriste se isključivo za izbor i prilagođavanje programa.

05

Primaoci podataka

Podacima mogu pristupati ovlašćena lica Agencije „Deda Mrazovi“, pružaoci hosting i email usluga, tehnička lica angažovana na održavanju sajta i državni organi kada je dostavljanje obavezno po zakonu.

Podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne ustupamo drugim licima u svrhe njihovog oglašavanja.

Podaci poslati kroz formu prosleđuju se na email Agencije, a kopija se šalje na email adresu osobe koja je popunila formu.

06

Rok čuvanja

Upite koji nisu doveli do rezervacije čuvamo najduže 24 meseca od poslednje komunikacije, osim kada postoji opravdana potreba da budu ranije izbrisani ili duže sačuvani.

Podaci povezani sa realizovanom uslugom i poslovnom dokumentacijom čuvaju se u rokovima propisanim važećim zakonima. Tehnički podaci i serverski zapisi čuvaju se samo u periodu neophodnom za bezbednost i funkcionisanje sajta.

07

Zaštita podataka

Primenjujemo razumne tehničke i organizacione mere radi zaštite podataka od neovlašćenog pristupa, gubitka, izmene ili zloupotrebe. Pristup administraciji sajta i pristiglim upitima imaju samo ovlašćena lica kojima su podaci potrebni za obavljanje posla.

08

Vaša prava

U skladu sa važećim propisima možete zatražiti:

Zahtev pošaljite na Ova email adresa je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript u vašem brauzeru da biste je videli.. Pre postupanja možemo zatražiti dodatne informacije radi provere identiteta podnosioca.

Ako smatrate da su vaša prava povređena, možete se obratiti Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

09

Kolačići i spoljne usluge

Sajt može koristiti neophodne tehničke kolačiće potrebne za rad Joomla sistema, bezbednost, korisničku sesiju i pravilno funkcionisanje forme. Trenutno ne koristimo kolačiće za personalizovano oglašavanje.

Sajt sadrži linkove ka Facebooku i Instagramu, kao i YouTube video-sadržaje. Prilikom učitavanja ili otvaranja sadržaja odgovarajuća platforma može obrađivati tehničke podatke u skladu sa sopstvenom politikom privatnosti.

10

Izmene politike

Ovu politiku možemo povremeno izmeniti radi usklađivanja sa promenama sajta, načina poslovanja ili propisa. Važeća verzija će uvek biti dostupna na ovoj stranici, uz naznačen datum poslednjeg ažuriranja.